Nel caso in cui l'articolo ordinato non sia di tuo gradimento, ITALIANTRENDY accetta la restituzione con rimborso totale della somma pagata (ad esclusione delle spese di trasporto o spese varie), secondo quanto stabilito dalla nostra politica di Customer Care e dalla legge italiana sul Diritto di Recesso. Se vuoi restituire il tuo ordine devi, entro i 10 giorni successivi al ricevimento del pacco:

1 Contattare via e-mail o via telefono o raccomandata A\\R
2 Seguire le istruzioni di spedizione dell'articolo impartite dal nostro Staff;
3 Conservare accuratamente l'articolo ordinato e spedirlo adeguatamente imballato

Casi di restituzione: difetto di fabbricazione

La qualità dei capi in vendita nel sito è controllata sia a livello di produzione, che al momento della preparazione della spedizione. Tuttavia se all’apertura del pacco si nota qualche difetto di fabbricazione è necessario contattare immediatamente il servizio di Customer Care e informarlo dell’accaduto. Nel caso in cui il difetto precludesse di indossare il capo o ne compromettesse le caratteristiche di vestibilità, l’ordine potrà essere restituito secondo le istruzioni impartite dal servizio di Customer Care.
Garanzia

Secondo la normativa vigente art.185 of D.L. of 22/05/1999 il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 gg successivi al ricevimento dell'ordine. L'ordine verrà rimborsato dopo che la notifica del recesso è stata inviata secondo una delle seguenti modalità:

* via e-mail a info@italiantrendy.it con oggetto "RECESSO ORDINE . " indicando il numero dell'ordine;
* e segnalandoci tutte le informazioni
* con lettera raccomandata a Francavilla Antonio Flavio via degli scipioni 1/a 20129 MILANO

Gli articoli vanno restituiti in perfette condizioni, non devono essere stati indossati. La merce deve rientrare con l'imballo originale ed etichette. Al momento del rientro una volta controllato lo stato del prodotto, verrete rimborsati con il metodo di pagamento concordato

EUROCALI SRL
Via Maestri del Lavoro, 8
60022 Castelfidardo (AN)

L'acquirente dovrà restituire al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria, comprensivi di eventuali manuali o accessori, senza alcuna mancanza.
I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati, abbiano la scatola perfettamente integra e siano in condizione di vendita.
In nessun caso verranno accettati prodotti con manomissioni, guasti, carenti degli accessori a corredo o utilizzati.
Il diritto di recesso non è valido per tutti coloro che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana.
La restituzione avverrà con la modalità di ritiro da parte del corriere con costi di spedizione a carico del venditore EUROCALI SRL.

Fatto salvo l'adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell'importo versato dal consumatore entro il termine di 3 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna della merce presso i nostri magazzini.
Nel caso in cui l'importo sia stato pagato mediante PAYPAL provvederemo allo storno dell'importo pagato direttamente sull'account dell'emittente, diversamente sarà cura dell'acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN ed intestatario del conto).

Ci riserviamo il diritto di esaminare il prodotto restituito per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti legati alla cura della persona.

EUROCALI SRL
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