EUROCALI SRL
Via Maestri del Lavoro, 8
60022 Castelfidardo (AN)

L'acquirente dovrà restituire al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria, comprensivi di eventuali manuali o accessori, senza alcuna mancanza.
I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati, abbiano la scatola perfettamente integra e siano in condizione di vendita.
In nessun caso verranno accettati prodotti con manomissioni, guasti, carenti degli accessori a corredo o utilizzati.
Il diritto di recesso non è valido per tutti coloro che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana.
La restituzione avverrà con la modalità di ritiro da parte del corriere con costi di spedizione a carico del venditore EUROCALI SRL.

Fatto salvo l'adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell'importo versato dal consumatore entro il termine di 3 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna della merce presso i nostri magazzini.
Nel caso in cui l'importo sia stato pagato mediante PAYPAL provvederemo allo storno dell'importo pagato direttamente sull'account dell'emittente, diversamente sarà cura dell'acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN ed intestatario del conto).

Ci riserviamo il diritto di esaminare il prodotto restituito per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti legati alla cura della persona.

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore(i)

-Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)

- Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a C.A.R.E. SERVICE SAS la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a C.A.R.E. SERVICE SAS, Via della Repubblica, 4 50053, Empoli (FI) oppure consegnata presso il nostro punto vendita sempre presso lo stesso indirizzo.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. Il costo è stimato essere pari ad un massimo di circa 300,00 (trecento/00) euro.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, C.A.R.E. SERVICE SAS provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, esclusi i costi di spedizione se a spedizione gratuita verrà detratto l'importo di €. 5,99 se spedito con corriere, €. 3,00 se spedito con posta.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, C.A.R.E. SERVICE SAS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a C.A.R.E. SERVICE SAS.
C.A.R.E. SERVICE SAS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a C.A.R.E. SERVICE SAS, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di C.A.R.E. SERVICE SAS.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 30 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione tramite email a: info@crericambi.it

Entro il termine di 30 giorni lavorativi dovranno essere restituiti al mittente tutti i beni acquistati: integri, imballati nella loro confezione originale e completi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Molto importante è allegare all'interno del pacco da restituire lo scontrino originale fornito, senza il quale non sarà possibile ottenere il rimborso.

Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi sono a carico e responsabilità del Cliente il quale non verrà risarcito nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati. Una volta ricevuta la merce provvederemo all'emissione del rimborso dell'intero importo versato dal Cliente, previa ispezione e verifica delle condizioni della merce, detratto delle spese di spedizione di andata.

Qualora dovesse arrivare l'oggetto errato o non conforme alla descrizione, è possibile ottenere il rimborso totale dell'ordine, previa verifica tramite la messaggistica di eBay, con foto allegate dell'articolo errato.

In caso di pacco rotto, segnalare "con riserva" al ritiro dello stesso. In ogni caso, fornire delle prove fotografiche aumenta di molto la rapidità di risoluzione.

Effetti del recesso
Se decidi di recedere dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna oltre confine (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta circa un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto e meno costoso), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua intenzione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando la stessa modalità di pagamento da te selezionata per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Per il ritiro dei beni e il costo relativo alla restituzione degli stessi, ti invitiamo a consultare le inserzioni per maggiori dettagli su chi sarà responsabile dei costi relativi alla restituzione.

Come comportarsi in caso di oggetto errato, difettoso o danneggiato?
Se ritieni che il bene acquistato sia errato, difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci per trovare insieme una soluzione al problema. Se hai utilizzato PayPal per il tuo acquisto, potrai anche ricevere informazioni sul Programma di Garanzia Soddisfatti o Rimborsati offerto da eBay.
La presente Politica di Reso non pregiudicherà in alcun modo i tuoi diritti previsti dalla legge come, ad esempio, quelli relativi alla ricezione di un articolo difettoso o non conforme alla descrizione. Per maggiori informazioni sui tuoi diritti ai sensi delle Normative che regolano i Contratti dei Consumatori, ti invitiamo a consultare Conosci i Tuoi Diritti.

Il diritto di recesso del Cliente è disciplinato dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati dai rivenditori e da aziende.

Si può recedere senza penalità e senza dare alcuna giustificazione, entro 30 giorni dalla data del ricevimento della merce, comunicando la volontà di recedere tramite telefono al numero: 0161255612 oppure via e-mail a: puliexpert@libero.it.

Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la restituzione in perfetto stato dei prodotti acquistati, non danneggiati e completi di tutti gli elementi e confezione originale. Tutti i prodotti resi devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro.

Puoi scegliere il rimborso totale della merce oppure una nota di credito da utilizzare per un ordine futuro.
Se richiedi un rimborso (pari al valore della merce correttamente restituita) questo verrà effettuato nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce resa, in base alla modalità di pagamento da te scelta all'atto dell'ordine.
PayPal: rimborso del pagamento effettuato. Bonifico bancario: fornisci le coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Le uniche spese da sostenere da parte del cliente sono quelle per la spedizione del prodotto.

Le regole dei Resi appena descritte si applicano anche in caso di recessi parziali e richieste cambio merce.