I prodotti dovranno essere riconsegnati integri.

E’ indispensabile contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare qualunque spedizione.

Condizioni per esercitare correttamente il diritto di recesso
Per poterti avvalere del diritto di recesso, dovrai rispettare queste semplici condizioni al fine di ottenere il rimborso di quanto da te corrisposto in fase di acquisto:
• La richiesta di reso deve pervenire al nostro servizio clienti entro e non oltre il quattordicesimo giorno dalla data di avvenuta consegna. Se la comunicazione non avverrà entro questo lasso di tempo, la tua richiesta sarà respinta.
• I prodotti devono essere rispediti tramite un’unica spedizione e, possibilmente, all’interno dell’imballo originale che ti è stato consegnato.
• I prodotti devono essere rispediti integri e non devono essere stati utilizzati o danneggiati.
• I prodotti devono essere rispediti unitamente al sigillo di garanzia.: non saranno accettati resi di prodotti sprovvisti di tale sigillo.

Mancata accettazione:
Nel caso in cui non fossero rispettate le condizioni sopra citate o dovesse essere riscontrato il danneggiamento dei prodotti resi o il loro utilizzo, ci riserviamo di non accettare il reso. In questo caso potrai decidere di ricevere nuovamente i prodotti acquistati, facendoti però carico delle spese di spedizione. Non sarà in seguito possibile rifiutare la spedizione inviata.
Non saranno accettati resi di ordini provenienti da paesi diversi rispetto a quelli in cui sono stati consegnati.