1) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

2) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'indirizzo di destinazione; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

3) a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; le spese di invio della merce al cliente non vengono rimborsate, siccome il servizio è stato regolarmente prestato.

4) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

5) PhoneThrone non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

1) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

2) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'indirizzo di destinazione; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

3) a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; le spese di invio della merce al cliente non vengono rimborsate, siccome il servizio è stato regolarmente prestato.

4) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

5) PhoneThrone non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

1) Avete ricevuto un articolo che non corrisponde alla descrizione di quello acquistato
2) L'articolo ricevuto è danneggiato, rotto, rovinato e/o non corrisponde alla descrizione
3) L'articolo ricevuto non funziona, contrariamente a quanto dichiarato nella descrizione della vendita

Nel caso in cui avete acquistato un prodotto non gradito potete restituirlo entro 30 gg dalla data di acquisto*

* Ricorda che non puoi utilizzare le merci che hai ricevuto prima di decidere di annullare l’acquisto. Lo scopo del diritto di recesso è quello di darti la possibilità di esaminare il prodotto come se fossi in un negozio, non quello di regalarti 30 giorni di uso gratuito.

Cosa Copre:
Errore nell'ordine ricevuto.
Errore nell'ordine ricevuto.
Mancata consegna.
Danneggiamento della spedizione. Oggetto difettoso.
Oggetto non conforme alla descrizione.

Cosa non copre:
Errata applicazione dell'oggetto.
Uso improprio o danneggiamento durante l'uso.
Ordine errato da parte del cliente.

Non appena ricevuto il prodotto oggetto del diritto di recesso, questo verrà analizzato dal nostro reparto tecnico dedicato e sarà nostra cura effettuarne il rimborso del costo della merce al cliente nel più breve tempo possibile, tramite la stessa modalità di saldo dell´ordine (PayPal o Bonifico Bancario). Ai sensi dello stesso dlgs 185/99, non sono soggetti al diritto di recesso i prodotti su misura, i beni di consumo e i software digitali.

Accettiamo i resi entro i primi 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'articolo, purché non presentino segni di danni o segni di manipolazioni e conservi assolutamente tutti gli accessori e gli imballaggi con cui è stato spedito.

Le spese di spedizione sia nella prima spedizione che nel ritorno ai nostri uffici, sono a carico dell'acquirente, a meno che la restituzione corrisponda ad un articolo che viene difettoso dalla fabbrica o a causa di un nostro errore, in questo caso noi corriamo con tutte le spese.

In nessun caso l'importo pagato dal cliente sarà restituito fino a quando l'articolo non ci sarà consegnato. Una volta ricevuto e verificato, procederemo a restituire l'importo al cliente.

In caso di difetto, sostituiremo l'articolo difettoso con lo stesso e / o in caso di non avere stock, l'importo pagato sarà rimborsato.

Per la sua sicurezza, contattare SEMPRE attraverso i messaggi interni di eBay. Dall'e-mail dell'azienda non rispondiamo a nessun messaggio. Diamo 2 anni di garanzia su tutti i nostri prodotti, come indicato dalla legge europea (gli altri venditori danno solo 6 o 12 mesi).

1. I consumatori (§ 13 BGB - Codice Civile della Repubblica Federale di Germania) hanno per legge diritto al recesso.

Istruzioni per la cancellazione
Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni in forma scritta (ad es. lettera, fax e-mail), senza obbligo di indicazione della motivazione oppure, nel caso in cui la merce venga rilasciata prima della scadenza del termine, restituendo la merce. Il periodo di 30 giorni inizia dalla ricezione di questa informativa in forma scritta, tuttavia non prima del ricevimento della merce (in caso di nuova spedizione dello stesso articolo non prima della prima consegna) e comunque non prima che da parte nostra si sia adempiuto ai nostri obblighi di informazione in conformità all'articolo 246 § 2 in associazione al § 1 comma 1 e 2 EGBGB - Codice Civile della Repubblica Federale di Germania. Per poter godere del diritto di recesso è sufficiente inviare entro il termine o la richiesta di recesso o la merce a:

Bedifol GmbH
Byk-Gulden-Straße 2 // F22
78467 Konstanz
Germania

Fax: 49 (7531) 12738 98
Email: info@protectionfilms24.com

Conseguenze della cancellazione

In caso di recesso valido, i pagamenti e le prestazioni effettuate da entrambe le parti sono da rimborsare ed eventuali benefici ottenuti (ad es. interessi) vanno ceduti. Nel caso in cui la prestazione ottenuta non possa esserci ritornata completamente e/o parzialmente oppure possa esserci ritornata solo in stato completamente e/o parzialmente deteriorato, il cliente è tenuto a rimborsarci di conseguenza. Nel caso di cessione di merce, ciò non si applica, se il deterioramento della merce è riconducibile solo alla sua ispezione, come invece sarebbe possibile effettuare in un negozio fisico. In generale il cliente può sottrarsi all'obbligo di rimborso per il deterioramento della merce, sorto durante l'utilizzo in ottemperanza alle disposizioni, se rinuncia ad utilizzare la merce stessa come se fosse di sua proprietà e non commette azioni che potrebbero causarne danni e pregiudicarne il valore. Merci che possono essere imballate e spedite come pacchetto via posta sono da rispedirci a nostro rischio. Il cliente è tenuto a sostenere le spese per la spedizione del reso, se la merce consegnata corrisponde a quanto ordinato. Oggetti non inviabili per posta come pacchetti saranno ritirati dal cliente. Gli obblighi riguardanti il rimborso dei pagamenti vanno rispettati entro 30 giorni. Questo periodo ha inizio per il cliente con la spedizione della richiesta di reso, per noi dal ricevimento della stessa.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso
2. Il diritto di recesso non si applica per merci eseguite su richiesta del cliente (ad es. pellicola di protezione display con le misure indicate dal cliente) oppure evidentemente confezionate in base alle richieste del cliente oppure per la fornitura di registrazioni audio e/o video o di software, nel caso in cui il relativo supporto dati sia stato aperto dal cliente.

3. Il cliente è pregato di evitare di causare danni o di sporcare. È inoltre pregato di rispedire la merce possibilmente nella confezione originale con tutti gli accessori e le parti costitutive della spedizione. È invitato a utilizzare un sovra-incarto di protezione. Se non dovesse più essere in possesso della confezione originale, è invitato a procurarsi un imballaggio adeguato per evitare danni dovuti al trasporto.

4. Il cliente è pregato di rispedire la merce assicurata nel modo meno costoso possibile. Siamo disponibili ad anticipare i costi di spedizione, se questi sono a carico del cliente.

5. Il cliente è pregato di mettersi in contatto con noi telefonicamente al numero 49 (7531) 1273863 prima della spedizione, per informarci della stessa. In questo modo potremo organizzare al meglio il reso.

6. Le modalità citate nei paragrafi dal 6.3 al 6.5 non costituiscono prerequisito per poter godere appieno del diritto di resa.