EUROCALI SRL
Via Maestri del Lavoro, 8
60022 Castelfidardo (AN)

L'acquirente dovrà restituire al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria, comprensivi di eventuali manuali o accessori, senza alcuna mancanza.
I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati, abbiano la scatola perfettamente integra e siano in condizione di vendita.
In nessun caso verranno accettati prodotti con manomissioni, guasti, carenti degli accessori a corredo o utilizzati.
Il diritto di recesso non è valido per tutti coloro che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana.
La restituzione avverrà con la modalità di ritiro da parte del corriere con costi di spedizione a carico del venditore EUROCALI SRL.

Fatto salvo l'adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell'importo versato dal consumatore entro il termine di 3 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna della merce presso i nostri magazzini.
Nel caso in cui l'importo sia stato pagato mediante PAYPAL provvederemo allo storno dell'importo pagato direttamente sull'account dell'emittente, diversamente sarà cura dell'acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN ed intestatario del conto).

Ci riserviamo il diritto di esaminare il prodotto restituito per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti legati alla cura della persona.

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dai decreti sopra citati, che prevedono la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste;
c) oggetti resi privi del loro imballo originale e privi dei nostri sigilli di garanzia

Per qualsiasi ordine effettuato su HOUSECURITY, vale la garanzia "Soddisfatti o Rimborsati": con questa Garanzia puoi rispedirci la merce, con spese a tuo carico, che non ti soddisfa e noi provvederemo a rimborsare i tuoi soldi, o a mandarti un articolo in sostituzione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri e compresi di confezione/imballo originale e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dai decreti sopra citati, che prevedono la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
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b) giornali, periodici e riviste;
c) oggetti resi privi del loro imballo originale e privi dei nostri sigilli di garanzia

Per qualsiasi ordine effettuato su HOUSECURITY, vale la garanzia "Soddisfatti o Rimborsati": con questa Garanzia puoi rispedirci la merce, con spese a tuo carico, che non ti soddisfa e noi provvederemo a rimborsare i tuoi soldi, o a mandarti un articolo in sostituzione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri e compresi di confezione/imballo originale e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti

Le spese di restituzione sono a nostro carico, sarà sufficiente inviarci una mail tramite il modulo contatti di ebay indicando INDIRIZZO COMPLETO PER IL RITIRO NUMERO DI TELEFONO PER CORRIERE DATA DI RITIRO

Al prodotto imballato in modo adeguato dovrà essere allegata una stampa DELLA VOSTRA CONFERMA ORDINE di quando avete acquistato il prodotto (viene sempre inviata via mail da ebay in modo automatico)

La confezione e il prodotto dovranno essere esattamente come vi sono stati inviati, pena l'annullamento della formula SODDISFATTI O RIMBORSATI

LAVORIAMO PER LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, QUINDI PRIMA DI QUALSIASI FEEDBACK CONTATTATECI CERCHEREMO DI TROVARE UNA GIUSTA SOLUZIONE PER IL PROBLEMA RISCONTRATO, LA NOSTRA FORZA E' LA VOSTRA SODDISFAZIONE.
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