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2) L'articolo ricevuto è danneggiato, rotto, rovinato e/o non corrisponde alla descrizione
3) L'articolo ricevuto non funziona, contrariamente a quanto dichiarato nella descrizione della vendita

Nel caso in cui avete acquistato un prodotto non gradito potete restituirlo entro 30 gg dalla data di acquisto*

* Ricorda che non puoi utilizzare le merci che hai ricevuto prima di decidere di annullare l’acquisto. Lo scopo del diritto di recesso è quello di darti la possibilità di esaminare il prodotto come se fossi in un negozio, non quello di regalarti 30 giorni di uso gratuito.

Effetti del recesso
Se decidi di recedere dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna oltre confine (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta circa un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto e meno costoso), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua intenzione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando la stessa modalità di pagamento da te selezionata per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Per il ritiro dei beni e il costo relativo alla restituzione degli stessi, ti invitiamo a consultare le inserzioni per maggiori dettagli su chi sarà responsabile dei costi relativi alla restituzione.

Come comportarsi in caso di oggetto errato, difettoso o danneggiato?
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